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Paradoxes de la communication numérique de recrutement, le cas des banques entre marque employeur et isomorphisme numérique. Par Daniel Pelissier
le 1 juin 2018
Communication & Organisation. 53 | 2018. Digitalisation et recrutement : perspectives informationnelles et communicationnelles pp. 39 à 51

La communication numérique de recrutement des banques est un construit orienté, notamment par l’usage de la marque employeur et de l’isomorphisme numérique. Cette recherche montre comment de jeunes diplômés, cibles privilégiées de ces messages, reçoivent les données consultées sur l’internet. Le cas de la BNP Paribas est étudié à travers des discours individuels recueillis au cours d’entretiens d’autoconfrontation. Les résultats montrent les paradoxes du transfert du concept marketing de marque employeur au recrutement. Par ailleurs, ils soulignent les limites de l’isomorphisme numérique. La position externaliste du chercheur est enfin questionnée.

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